车质网app
- 软件类别：网络通讯
- 软件大小：25.62MB
- 更新时间：2025-04-23T18:29:53
- 软件版本：4.4.3
- 软件语言：中文
- 厂商：北京车质网信息技术有限公司
- 软件等级：
评分：
好评：266
差评：4
应用介绍
车质网APP被定义为一个独立的汽车质量平台，同时它也被称作全国汽车消费者投诉与处理服务平台，这是一款通过互联网手机应用提供汽车相关信息及投诉服务的应用程序，主要目的是帮助消费者在选择和使用汽车时获得更多关于车型质量的信息。车质网提供包括资讯、投诉排行榜、购车指南、汽车评测等在内的多种功能，其中资讯和投诉排行榜中包含了大量不同车型的问题报道、分析报告、新车信息、谍照以及投诉销量比例等内容，使用户能够随时掌握汽车的相关信息，让消费者能够安心地挑选心仪的车型。若消费者遇到车辆问题未得到解决或对处理结果不满意的状况，也可通过车质网APP进行投诉，以确保问题能够得到及时处理，保护消费者的权益。此外，该平台还有热门论坛，供车主交流心得和经验，选择汽车就用“车质网”。
软件功能
【实时资讯】提供最新车辆资讯，全方面了解所有品牌车型情况。
【投诉排行榜】投诉排行、投诉销量比、厂家回复率、撤诉率、用户满意度。
【导购指南】推荐最优品质的多种车型供你选择。
【精准测评】不仅有试驾测评，还有对商品性、舒适度、实用性等多方面测评。
使用教程
一、车质网如何发帖？
1、进入app“我的”页面，点击“我的论坛”；
2、点击下方“爱车论坛”后，再点击页面下方的“发布新贴”；
3、然后编辑新帖内容后点“提交”，即可发帖。
二、车质网如何投诉？/投诉功能如何使用？
1、进入app主页，点击上方“投诉”；
2、在“投诉”页面点击“我要投诉”；
3、请填写“车主信息”和“车辆信息”，其中带红星号的为必填项，其余为可选填项。
4、最后填写“投诉内容”，最好能够详细描述内容，点击“提交”，即可投诉。投诉后的进度可以在“我的”页面上点击“我的投诉”查看。
常见问题
一、车质网怎么撤回投诉？
1、登录车质网账号：首先需要登录车质网账号，进入个人中心；
2、对投诉进行评分：在个人中心中找到相关的投诉记录，对该投诉进行评分，并确认是否要申请撤诉；
3、申请撤诉：如果决定撤销投诉，可以点击相关的按钮申请撤诉，并填写相关的信息；
4、等待审核：提交申请后，需要等待车质网的审核。如果审核通过，投诉就会被撤销；
5、需要注意的是，撤销投诉是一个需要经过审核的过程，不能随意撤销。如果有相关的法律纠纷需要解决，建议咨询专业律师的意见，并按照法律程序进行处理。
二、车质网投诉对4s店有什么影响？
对4S店有一定的影响。厂家会通知4S店帮助解决问题，以减少品牌负面影响。如果问题属实，4S店需要积极解决，以避免影响销售和客户满意度。消费者在这方面会有更强的购买意愿，因为他们相信问题已经得到了重视和解决。因此，车质网投诉对4S店的影响取决于问题的严重性和解决情况。
三、车质网可信度高吗？
中国汽车质量网的数据大多数都是可信的，而且中国汽车质量网是中国首家官方汽车垂直网站，由国家质量监督检验检疫总局主管，中国质检报刊社主办。虽然网络上存在一些虚假信息，但是总体来说数据相对可靠。用户如果打算投诉，需要提供真实存在的投诉内容，否则车质网是不会受理的。
四、车质网投诉有效没？
会的，车质网投诉汽车厂商会处理的。车质网主要是针对汽车售后纠纷、汽车产品质量、维修保养监督的公众平台，它可以有效的监督汽车厂商们，这样也方便各位车主朋友们维权。
五、车质网如何看投诉排名？
点击“主页”的排行榜即可看投诉排名。
软件亮点
1、查看那别人的投诉内容，在投诉中心查看投诉列表中展示的投诉内容；
2、直接编辑自己的投诉信息并投诉，可以选择编辑投诉信息并发布投诉；
3、从投诉信息中筛选出对自己选车有用的信息，能挑选这些信息作为自己选车的标准；
4、通过答疑中支付的买车咨询提出问题，需求别人的买车建议与帮助；
5、提出自己关于汽车保养方面的疑问，将自己的问题选择发布到保养问题中；
6、查询购车或交通的相关政策法规，了解更多的法律相关知识，掌握正规的行驶与购车渠道。
更新内容
v4.2.4版本
售后服务体验官，参与调查可得现金奖励。
v4.1.9版本
提升产品感受，解决现有问题。
软件信息
- 软件大小：25.62MB
- 当前版本：4.4.3
- 是否收费：免费
- 游戏语言：简体中文
- 软件类别：网络通讯
- 更新时间：2025-04-23T18:29:53
- 厂商：北京车质网信息技术有限公司
- 软件等级：
- 权限说明：点击查看
- 隐私说明： 点击查看
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